FAQ

Hier findest die oft gestellt Fragen unserer Community. Deine Frage ist nicht dabei? schreib uns unter service@nuicosmetics.com

Allgemein

Kann ich Proben bestellen?

Unsere Produkte sind alle 100 % vegan, natürlich und auch für sensible Haut geeignet. Deinen Wunsch nach Proben verstehen wir dennoch sehr gut, jedoch bieten wir derzeit der Umwelt zuliebe keine Proben an.

Solltest du dir unsicher sein, welche Produkte oder Farben zu dir passen, kannst du gerne unseren Foundation-Finder testen. Alternativ beraten wir auch gerne anhand von Fotos, kontaktier dafür einfach unseren Support.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Du kannst den Code einlösen, indem du zur „Kasse“ gehst. Hier bekommst du deinen Warenkorb angezeigt, mit allen Produkte, die du kaufen möchtest. Im rechten Seitenbereich gibt es ein Feld namens „Rabattcode“, in welches du deinen Gutscheincode eintragen kannst. Klicke anschließend auf „Anwenden“ und die Summe deines Warenkorbs wird sich automatisch aktualisieren. Es ist nicht möglich, mehrere Gutscheincodes zu kombinieren. Nach Klicken des „Jetzt Kaufen“ Buttons auf der Kasse-Seite kann ein Rabattcode nicht mehr geändert, aktualisiert oder hinzugefügt werden.

Ich habe vergessen meinen Rabattcode anzuwenden, ist dies nachträglich möglich?

Leider können Gutscheine nicht nachträglich verbucht werden, das ist technisch leider nicht möglich. Solltest du mal vergessen haben, einen Gutschein einzulösen, dann behält der Gutschein natürlich seine Gültigkeit und kann bei der nächsten Bestellung bei NUI Cosmetics verwendet werden.

Kann ich die Produkte zurückschicken?

Du kannst ungeöffnete und versiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.

Wie lange halten NUI Produkte?

Unsere Produkte sind sehr ergiebig und halten zwischen 5-7 Monate bei regelmäßiger Anwendung

Inhaltsstoffe

Sind schädliche Stoffe enthalten?

Nein. NUI Produkte sind 100% vegan, natürlich und glutenfrei. Weiterhin nutzen wir überwiegend BIO Inhaltsstoffe.

Eignen sich die Produkte auch bei Schwangerschaft?

Ja, du kannst NUI Produkte auch in der Schwangerschaft einsetzen.

Sind NUI Produkte tierversuchsfrei?

Ja, NUI Produkte sind tierversuchsfrei.

Verträglichkeit

Was passiert, wenn ich NUI Podukte nicht vertrage?

Durch unsere Verträglichkeitsgarantie kannst du auch geöffnete Produkte innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken, wenn du nach Nutzung von unseren Produkten nachweislich allergisch reagierst.*

Vegane Kosmetik mit NUI

NUI bietet dir natürliches, veganes Make-up für jeden Tag, welches den ganzen Tag hält. Unsere natürliche Kosmetik vereint Performance und Luxus, ohne auf Nachhaltigkeit verzichten zu müssen. Wir wollen vegane Kosmetik aufregend, modern, spannend und kräftig gestalten und erschaffen Produkte, die auf schädliche und tierische Inhaltsstoffe verzichten. Wir achten bei unserer veganen Kosmetik darauf, dass wir mit bester Qualität produzieren und liefern dir somit Produkte, die schnell zu deinen neuen Lieblingen werden. Wir setzen uns dafür ein, dass vegane Kosmetik zu einer gängigen, nachhaltigen Alternative gegenüber zum synthetischen Make-up wird.

Story of NUI

Wir wollen vegane Kosmetik aus dem alten Staub befreien und durch innovative Produkte das Beste für die Umwelt und für dich herstellen. Unsere Gründerin Swantje van Uehm möchte dir mit NUI vegane Naturkosmetik Produkte anbieten, die wirklich ohne tierische Inhaltsstoffe hergestellt werden. Lange hieß es entweder Make-up aus dem Bio-Reformhaus oder Beauty Boutique, aber vegane Kosmetik, die richtig Farbe abgibt, gut riecht und sich auch gut anfühlt? Einen leuchtend roten Lippenstift, der ohne Karmin hergestellt wird? Nachhaltig und stylish - das waren lange Zeit zwei Begriffe, die nicht zusammen standen. Wir entwickelten jedoch einen roten Lippenstift, der vegan und natürlich ist, und so wurde NUI geboren. Wir setzen klare Akzente für eine bewusste und nachhaltige Zukunft, in der wir uns besser fühlen und aussehen als jemals zuvor.

Natürliche Inhaltsstoffe in veganer Kosmetik

Wir benutzen bei der Herstellung veganer Kosmetik natürliche und hochwertige Inhaltsstoffe, die clean und frei von Gluten sind. Zusatzstoffe, auf die wir verzichten, sind unter anderem künstliche Farbstoffe, synthetische Duftstoffe, Silikone, Parabene, Phthalate und Karmin. Zudem nutzen wir für unsere vegane Kosmetik Inhaltsstoffe, die als Pflege eine weitere Funktion bieten. Wir bieten vegane Kosmetik ohne Schadstoffe, die durch Performance und Farben überzeugt. Aber nicht nur unsere Inhaltsstoffe überzeugen: Unsere ökologische und innovative Verpackung ist nicht nur schlicht und edel, sondern ist auch zu 100% natürlich und wird direkt in Berlin hergestellt. Die Verpackungen für unsere vegane Kosmetik werden durch wasserbasierten Klebstoff und durch Einfallsreichtum zusammengehalten und ist ein Dreiklang von Schönheit, Nachhaltigkeit und Funktionalität. Unsere Verpackung nutzen wir für unseren Bronzer, Highlighter und Lidschatten. Für unsere vegane Kosmetik versuchen wir unsere Verpackungen immer weiter zu optimieren, bis sie sich entsorgen lässt, ohne dass die Natur davon etwas mitbekommt.